Quelles sont les responsabilités de la Supply Chain et qu’est ce que cela représente pour notre entreprise?
Dan Key: Notre chaîne d'approvisionnement centralisée est responsable de la livraison de tous nos produits à nos clients. Cela comprend notamment l’achat de matériaux directs et indirects pour l’entreprise, la planification de l’offre et la demande pour nos stocks, la fabrication et le stockage de nos produits et enfin l’envoi des produits à nos clients. La chaîne d’approvisionnement est également responsable de la maintenance de bon nombre de nos installations et de nos programmes globaux d’environnement, de santé et de sécurité, qui protègent nos salariés des blessures sur les lieux de travail.
Pourriez-vous partager certaines étapes importantes franchies par votre équipe depuis le début de l’année?
DK: En tant qu'organisation, nous avons la chance de pouvoir compter sur une équipe de direction des opérations extrêmement talentueuse. Soutenue par Mike Leggett, Vice President Supply Chain Planning, et Joanne Couture, Vice President of Global Procurement, l'équipe travaille très bien et a déjà franchi un certain nombre d’étapes cette année. Celles-ci incluent la mise en place de la nouvelle organisation centralisée pour la chaîne d'approvisionnement, l'établissement du processus de planification des ventes et des opérations et la réalisation de plusieurs processus de fermeture de sites.
Afin de pouvoir visualiser efficacement les stocks sur tous les sites, nous avons développé notre tout premier “cube d'inventaire » (programme très complexe utilisant des feuilles de calcul 3D). Nous avons créé une vision complémentaire basée sur SQDIC + P, qui signifie sécurité, qualité, livraison, inventaire, coût et personnel. Il est important que nos collaborateurs jouent un rôle central dans cette vision, car ils sont la force de notre organisation.
Nous avons également progressé dans la résolution des problèmes sur le site de Venlo (Pays-Bas), problèmes que nous continuons d’améliorer chaque jour. Les choses se passent gloabalement comme elles étaient planifiées et nous avons maintenu les coûts en deçà du budget pour le premier semestre.
Pourriez-vous expliquer les changements ainsi que la nouvelle structure?
DK: La nouvelle chaîne d'approvisionnement est divisée en deux secteurs principaux: la gestion de la fabrication et le support fonctionnel aux équipes de fabrication. Les sites de fabrication sont gérés en fonction de cinq technologies de fabrication spécifiques: technologies liées à Wellspect, assemblage d’équipements, formulation des matériaux, usinage et impression 3D, extrusion et moulage. Nous avons organisé la fabrication en technologies afin de faciliter le partage des meilleures pratiques, d'utiliser des équipements et des processus communs et de rechercher des synergies qui nous donnent un avantage sur les autres fabricants. Les avantages de cette structure incluent des coûts réduits, un meilleur service en raison de la localisation et une continuité d'activité importante en raison de l'étendue de notre production dans le monde. Les équipes en support soutiennent les divisions de productions pour la chaîne d'approvisionnement (planification, entreposage, logistique et distribution), les achats (indirects et directs), la gestion de projets, l'environnement, la santé et la sécurité, les ressources humaines, le juridique et la finance.
