Лечение пациентов с ограниченными возможностями в NYU Dentistry
По некоторым оценкам, только в одном Нью-Йорке 920 000 человек имеют какой-либо тип инвалидности. Для лечения таких пациентов в NYU College of Dentistry 18 апреля была открыта клиника.
Для пациентов с ограниченными возможностями стоматологическое лечение зачастую проблематично, т. к. не все врачи имеют необходимую квалификацию или подходящие условия. Пациенты с ограниченными возможностями часто обращаются за стоматологическим лечением в обычную больницу из-за необходимости в седации. В результате операцию им приходится ждать целых шесть месяцев.
Кроме того, почти 100 000 жителей Нью-Йорка пользуются инвалидными колясками, поэтому не все стоматологические кабинеты им доступны. Отсутствие выхода из ситуации приводит к разочарованию многих людей и их семей. Чтобы удовлетворить их потребности, NYU College of Dentistry решил построить в Нью-Йоркской агломерации новое учреждение, предназначенное для пациентов с ограниченными возможностями.
Команда проекта Dentsply Sirona: 3-й слева: Йорг Фогель, Vice President Sales International Special Clinic Solutions, 3-я справа: Мелисса Марлин, Executive Sales Account Manager, Institutional Accounts, 2-й справа: Чип Фарнам, Director of Institutional Sales, 1-й справа: Йозеф Миттербергер, Head of Sales International Special Clinic Solutions Asia/Pacific, Turkey and UK.
Совместно разработанный объект
Расположенный к северо-западу от Питер-Купер-Виллидж на Манхэттене, с видом на Эмпайр-стейт-билдинг, NYU Dentistry Oral Health Center for People with Disabilities располагает 9 оборудованными стоматологическими кабинетами и 2 седативными кабинетами под наблюдением анестезиологов, что позволяет не направлять пациентов в другие больницы. В учреждении площадью 8 000 кв. футов в первый год планируется принять 8 000 пациентов, а в следующем году увеличить посещаемость до 10 000 пациентов.
Чтобы помочь пациентам справиться с возможной тревожностью, разрабатывается мультисенсорная комната для снижения стресса и повышения комфорта. В проекте участвуют инженеры, дизайнеры, педагоги, художники, специалисты по гигиене труда и физиотерапии, а также логопеды из NYU Ability Project, работающие на стыке проблематики инвалидности и технологий. Важно отметить, что в планировании новой клиники участвовали группы по защите здоровья, а также фокус-группы пациентов с ограниченными возможностями, проводимые командой из NYU Ability Project.
Удовлетворение потребностей пациентов
У Dentsply Sirona давние партнерские отношения с NYU Dentistry. Мелисса Марлин, Executive Sales Account Manager, Institutional Accounts заявила руководству NYU, что Dentsply Sirona и ее партнеры могут предоставить комплексное решение для оснащения новой клиники всем необходимым, включая 2 бариатрические стоматологические установки и опрокидыватель для инвалидных колясок.
Я помогла на приеме первому пациенту с опрокидывателем для инвалидных колясок. Он оказался парализованным ветераном, и специальное оборудование, которым мы обеспечили клинику, помогло ему сохранить чувство собственного достоинства. Я так горжусь, что работаю в компании, которая делает это возможным. Пациенты с особыми потребностями слишком часто находятся в тени, а эта клиника помогает им выйти на свет»
Нас ждали классические нью-йоркские проблемы: выгрузка оборудования в здание стала кошмаром для логистов, а когда команда по изучению условий жизни приехала из Германии, чтобы поделиться своим опытом для завершения проекта, профсоюз Нью-Йорка дал им всего 3 дня, чтобы выполнить то, на что обычно требуется 8 дней. К счастью, они справились за 2,5 дня.
Это сотрудничество вызвало пристальное внимание крупных новостных агентств, включая NY Times, и клиника послужит примером для тех, кто оказывает стоматологическую помощь пациентам с ограниченными возможностями.