Мы гордимся отзывами клиентов Digital Dentures
Обслуживание зуботехнических лабораторий длительное время было частью бизнеса компании Dentsply Sirona. В 2018 году несколько отделов компании объединились в подразделение, известное сегодня как DS Lab. В настоящее время оно предлагает множество продуктов и решений, позволяющих усовершенствовать рабочий процесс, выполняемый зубными техниками, а также изменило способ коммуникации и работы стоматологических клиник с выбранными ими лабораториями.
К работе по этому направлению привлекают зубных техников со всего мира, работающих в лабораториях любых размеров. В тесном сотрудничестве с Country Commercial Organizations (CCOs) компания DS Lab предоставляет все, что необходимо, от оборудования и программного обеспечения до материалов и обучения, которое необходимо, чтобы зубные техники и лаборатории могли успешно обслуживать стоматологов.
В подразделении зуботехнических лабораторий работает около 1500 сотрудников. Они достигли значительных успехов, в том числе в разработке цифровых рабочих процессов для фрезерования и создании материалов для изготовления полных протезов методом цифровой печати. О соответствующих тенденциях на рынке и последних впечатляющих инновациях компании DS Lab в сфере цифровых технологий протезирования Spotlight попросил рассказать Джули Мрозяк, Vice President of Dentsply Sirona Lab:
Какие наиболее важные тенденции и факторы влияют сейчас на клиентов зуботехнических лабораторий?
Джули Мрозяк: Цифровая трансформация как зуботехнических лабораторий, так и стоматологических клиник идет достаточно активно. Это помогло тем, кто работает в этом направлении, понять тенденции и сосредоточиться на разработке необходимых продуктов, а также на инновациях, соответствующих запросам клиентов. Много лет цифровые технологии применялись лишь в сегменте одиночных коронок и мостовидных протезов. Имея систему программного обеспечения для моделирования inLab, настольный сканер и оборудование для фрезерования, а также широкий спектр материалов для цифровой стоматологии (например, диоксида циркония Cercon и высокопрочной стеклокерамики Celtra Duo), мы способны уверенно внедрять цифровые рабочие процессы в других сегментах протезирования.
Но прежде чем проводить цифровую трансформацию, мы должны понимать, каковы ключевые рабочие процессы в лабораториях. Тогда мы сможет стать инновационным партнером и заменить аналоговое производство полных зубных протезов цифровым. Тенденции и исходные ситуации в разных странах отличаются, но имеются некоторые общие черты. В силу тенденции к объединению лабораторий, меняется их размер. Некоторые лаборатории становятся больше, другие, более мелкие, сосредотачиваются на узкоспециализированных продуктах и процедурах. С учетом закрытия значительного количества лабораторий, количество зубных техников на большинстве рынков уменьшается. Лабораториям становится все сложнее найти квалифицированных зубных техников для производства зубных протезов. Нельзя упускать из вида экономическое давление на лаборатории в целях сохранения высокого качества стоматологических конструкций и их приемлемой цены.
Мы должны понимать отличия разных рынков и работать совместно с Country Commercial Organizations, чтобы обеспечить правильные технологии, материалы, услуги и инструменты для конкретных рынков. Кроме того, следует убедиться, что мы поддерживаем цифровую трансформацию этих лаборатории вместе со стоматологами. Мы хотим стать для них надежным партнером, обеспечив поддержку и обучение, чтобы они стали экспертами в этом сегменте. Для этого было создано новое программное обеспечение inLab Software 20.0 и Connect Case Portal.
О каких технологиях и инновациях сотрудники компании должны знать в первую очередь?
Джули Мрозяк: Мы внедрили множество замечательных динамичных инноваций в области новых продуктов. Недавно запустили программное обеспечение inLab SW 20.0 с комплексным рабочим процессом Digital Denture для моделирования полных съемных протезов. Его направленность на производство полных протезов обеспечивает интеграцию в непрерывные, подтверждающие и открытые рабочие процессы. Мы всегда рекомендуем непрерывный рабочий процесс, в котором используются технологии и соответствующие материалы Dentsply Sirona, начиная со сканера inEos X5 и программного обеспечения inLab Software и заканчивая пятиосным шлифовально-фрезерным станком inLab MC X5. Что касается материалов, мы предлагаем диск-основу для зубного протеза Lucitone 199 для фрезерования базиса протеза и искусственные зубы для цифровых съемных протезов IPN 3D, специально разработанные для цифрового рабочего процесса. Разумеется, те лаборатории, которые предпочитают работать в подтверждающем режиме и использовать продукты утвержденных партнеров, могут это делать. Поскольку inLab по-прежнему является открытой системой, также возможно использовать открытые компоненты других производителей. Мы предоставляем возможность экспорта данных в STL-формат для передачи данных.
Lucitone Digital Print 3D Denture Resin – первая одобренная FDA, высокопрочная, используемая для 3D-печати пластмасса, представленная на стоматологическом рынке. Рабочий процесс с использованием печати включает пять основных системных продуктов: пластмасса Lucitone Digital Print 3D Denture Resin, искусственные зубы IPN 3D Digital Denture Teeth, пластмасса для оттискных ложек Lucitone Digital Try-In 3D Trial Placement Resin, бондинговая система Lucitone Digital Fuse 3-Step 3D Denture Bonding system и аппарат для полимеризации inLab Speedcure Processing Unit. Нашим партнером является компания под названием Carbon, расположенная в Сан-Франциско, штат Калифорния – лидер в сфере технологий трехмерной печати. Материалы и принтер серии Carbon M разработаны, протестированы и утверждены для совместной работы. Система в настоящее время используется в США, но мы работаем над внедрением ее в других странах, где доступны принтеры серии Carbon M.
Система Digital Dentures, созданная с использованием наших процессов и технологий, действительно вдохновила лидеров общественного мнения, которые ощутили готовность к работе с DS Lab. Было невероятно приятно видеть, насколько они счастливы сотрудничать с нами и продвигать технологии вперед. Недавно мы пригласили 30 экспертов на наш завод в Ханау для участия в обучающем мероприятии. Посмотрите впечатляющее видео (для этого сканируйте QR-код), чтобы проникнуться их энтузиазмом.
Важность цифровых съемных протезов для лабораторий стала очевидной во время зимней выставки Chicago Midwinter Meeting, которая состоялась в Чикаго в феврале 2020 года. Наши решения Digital Denture стали предметом бурного обсуждения на мероприятиях, посвященных зуботехническим лабораториям. Такой успех стал возможным благодаря совместной работе наших сотрудников, создающих продукт, ориентированный на клиента. Три команды объединили свой опыт: группа из Бенсхайма (Германия) сосредоточилась на оборудовании inLab, программном обеспечении, сканерах, системах спекания; группа из Ханау (Германия) работала над облицовочной керамикой и технологией циркониевой керамики; коллеги из Йорка (штат Пенсильвания, США) занимались 3D-печатью и фрезеруемыми материалами для съемных протезов. Совместная работа велась, невзирая на часовые пояса и географическую удаленность. Мы хотим играть ведущую роль в сфере цифровых съемных протезов. На следующем этапе сотрудничества мы планируем интегрировать наших партнеров, занимающихся дентальными имплантатами, в наши рабочие процессы и обучение.
Благодарим вас за интересный рассказ для Spotlight.