Иногда в том интенсивном ритме жизни, который диктуем нам современная реальность, мы настолько увлечены своей работой, что иногда не остается времени, чтобы узнать, чем живут наши коллеги и какие проекты, задачи перед ними стоят. Начиная с этого номера локального Spotlight мы хотим исправить данный момент и приглашаем вас узнать подробности работы департаментов нашей компании от лица людей, которые в них работают. И начать эту рубрику было бы справедливо с отдела, знакомство с которым начинается у каждого из нас с первого дня работы в компании – отдела HR.
Давайте же попросим Елену Лазареву, Regional HR Leader, рассказать поподробней о своем отделе: о людях, которые работают в отделе HR, о проектах и целях, которые стоят перед отделом, и что уже удалось сделать за последнее время.
Передаем слово Елене:
Отдел HR исторически очень невелик. Мы: Елена Лазарева и Максим Майоров, работаем в паре уже около десяти лет на благо единой глобальной команды Dentsply Sirona.
В далёком 2010 году, когда я пришла в представительство компании Dentsply, наш коллектив насчитывал всего 27 человек, включая и Россию, и страны СНГ. Наши цели становились всё более амбициозными, а задачи всё более трудными и интересными. В 2013 году ко мне присоединился Максим, в течение небольшого периода времени мы работали втроём, так как после объединения наши ряды пополнились Ириной Двинских. Однако в 2018 году Ирина приняла решение покинуть компанию. И нас снова осталось двое, но мы не унываем!
Без ложной скромности я могу сказать, что мы – те люди, которые стояли у истоков компании в России. Мы работали над созданием корпоративной культуры, стремились пополнить наши ряды единомышленниками, которые ориентированы на процесс и разделяют наш командный дух, корпоративные ценности, стремятся достичь лучших результатов и поддержать друг друга в любой, даже самой непростой ситуации.
Наши усилия были оценены по достоинству, и в 2021 году наша компания заняла первое место, как Лучший Работодатель в категории компаний с численностью сотрудников до 250 человек в индустрии Фармацевтики и Медицины. Рейтинг работодателей рассчитывался на основе уровня лояльности сотрудников, развития HR-процессов в компании (оценки эффективности деятельности HR подразделения), имиджа компании и мнения соискателей. Мы ещё раз хотели бы поблагодарить вас за признание наших совместных с вами достижений в области построения корпоративной культуры и сопряжённых с ней процессов.
2020 год был бесконечно трудным и непредсказуемым, однако нам удалось самое главное – сохранить и поддержать команду в этих непростых условиях. Мы внедрили политику о удалённой работе, старались максимально обезопасить сотрудников и их семьи, запустили нового провайдера программы помощи сотрудникам (Employees` assistance program), возобновили программу поощрения и признания сотрудников БРАВО, разработали и внедрили так ныне многими любимую инициативу по повышению уровня вовлечённости сотрудников «Relax and have a cup of tea with DS CIS».
Мы начали 2021 год с очень радостных новостей – у нас начали появляться новые вакансии. С января по середину апреля к нам присоединились новые сотрудники:
1. Коваль Алиса - Координатор отдела клинического образования - 27 января
2. Бабаева Чини - Координатор отдела клинического образования - 16 марта
3. Зотова Татьяна - бухгалтер - 30 марта
4. Пашко Михаил - Торговый представитель, Саратов - 05 апреля
5. Баранов Александр - Специалист по складу и транспортным операциям – 19 апреля
6. Зотова Светлана - Менеджер по развитию клиентов, Ортодонтия – 22 апреля
7. Бедошвили Эка Нодаровна - Административный ассистент – 26 апреля
8. Борзыкин Алексей Владимирович - Менеджер по продажам лабораторных CAD/CAM систем – 26 апреля
9. Склемин Дмитрий Владимирович - Ведущий менеджер по развитию клиентов, Ортодонтия – 29 апреля
10. Никандров Сергей Владимирович - Сервис-инженер – 29 апреля
11. Рахмангулова Виктория Чонгкаловна - Ведущий юрист, СНГ – 11 мая
12. Хамалинский Александр Николаевич - Менеджер по регистрации, Эндодонтия, СНГ – 12 мая
13. Дондубон Юлия Андреевна - Координатор по поддержке клиентов, Ортодонтия – 17 мая
Для них были разработаны планы адаптации (Onboarding программы), которые позволили им в максимально сжатые сроки познакомиться с компанией и предстоящими задачами. Давайте ещё раз все вместе поприветствуем их!
Профессиональный и личностный рост сотрудников лежит в основе нашей корпоративной культуры. С 01 апреля 2021 года мы осуществили наш план по продвижению сотрудников. 12 сотрудников были промотированы на новые должности, получив признание их высочайшего профессионализма, исключительных деловых качеств и компетенций.
В прошлом году мы стали уделять ещё более пристальное внимание процессу развития навыков и компетенций сотрудников, процедура Performance development review теперь проводится, как минимум, на ежеквартальной основе, предоставляя каждому сотруднику возможность открытого диалога и непрерывной обратной связи от линейного руководителя. На 2020 и 2021 годы мы разработали эффективную программу развития и обучения сотрудников, позволяющую работать над сильными сторонами и зонами роста.
В 2021 году мы завершаем «милый сердцу» процесс индексации заработных плат, помимо этого в этом году была запущена программа по формированию кадрового резерва, которая позволяет лидерам выявлять и развивать потенциал сотрудников.
Рады сообщить, что наш общий уровень вовлечённости в 2021 году повысился до 4.45, это выше, чем в 2019 году, и гораздо выше, чем в большинстве других регионов. Пожалуйста, будьте максимально открыты при обсуждении результатов опроса вовлечённости с вашими линейными руководителями, предложите конструктивные идеи для вашего плана действий, которые помогут вам не просто сохранить, но и улучшить наши замечательные результаты.
Друзья, если у вас есть пожелания к нашему отделу, мы рады будем услышать их (пожалуйста, связывайтесь с нами по телефону или электронной почте), мы также с удовольствием готовы ответить на все ваши вопросы по любой теме.
Когда мы едины- мы непобедимы!
От лица редакции Spotlight выражаем признательность и благодарность за уделенное время и желаем Елене Лазаревой и Максиму Майорову продуктивной работы и новых инновационных проектов!