作为Project Växa的一部分，登士柏西诺德将其供应链部门迁移到一个独立的组织中。 Spotlight团队采访了Dan Key（Senior Vice President and Chief Supply Chain Officer），帮助员工深入了解这个新组织。

供应链部门的责任是什么？它对我们公司意味着什么？

Dan Key：我们的集中式供应链负责向客户提供所有产品。具体而言，包括为公司采购直接和间接材料、库存的供应和需求计划、产品的制造和储存以及最终向客户运送产品。供应链部门还负责维护多个设施以及为保护员工免受工作伤害的Environmental, Health and Safety计划。

您能分享一下自新年伊始以来您的团队取得的一些成功吗？

D.K.：作为一个组织，我们很幸运拥有一支非常有才华且优秀的运营领导团队。在Mike Leggett（Vice President Supply Chain Planning）和Joanne Couture（Vice President of Global Procurement）的支持下，该团队齐心协力，今年已经完成了相当多的目标。其中包括构建新的集中式供应链组织、建立销售和运营计划流程以及完成多个地点的收尾工作。

为了有效地查看所有地点的库存，我们开发了我们的第一个库存数据集（利用3D电子表格的高度复杂程序），现已能够衡量自己的库存能否达到外部客户的相关指标。我们基于SQDIC + P创建了互补愿景，SQDIC+P代表安全、质量、交付、库存、成本和员工。重要的是，我们的员工是这一愿景的核心，因为他们代表了组织的力量。

我们在解决芬洛（荷兰）地区的挑战方面也取得了进展，我们每天都在不断改进。一切都在按计划进行，上半年的成本也控制在预算之内。

您能解释一下这些变化以及新的组织结构吗？

D.K.：新的供应链分为两个主要职能：生产管理和生产团队的功能支持。生产场地基于五种特定生产技术进行管理：与Wellspect相关的技术、设备组装、按配方制造产品、加工和3D打印以及挤出和成型。我们将生产安排到技术中，以共享最佳范例，使用共同的设备和流程，并追求网络协同效应，从而使我们比其他制造商更具优势。这种结构的好处包括成本更低、服务更好（得益于我们的地理位置）以及显著的业务连续性（得益于我们的生产地点遍布全球）。职能团队旨在支持生产部门和我们的客户。我们拥有Supply Chain（规划、仓储、物流和配送）、Procurement（间接采购和直接采购）、Project Management、Environmental, Health & Safety（EH＆S）、Human Resources （HR）、Legal和Finance等职能团队。

供应链中有哪些机会？

D.K.: 我们的供应链中有许多提升的机会，这将改善我们为客户提供服务的方式。其中一项任务是根据客户的需求而不是任何一个生产设施将我们的库存管理转变为“拉动”系统。

我们的生产技术团队正在寻找更优化、更有效的产品生产方式，而且取得了一些成效。举个例子，来自巴迪亚波莱西亚（意大利）和米尔福德（美国特拉华州）的Alginate团队第一次聚在一起讨论藻酸盐的生产，他们通过公开讨论最有效的生产方式，在短短三天内便发现可节省50-70万美元。另一个充满潜力的领域是我们的分销网。我们目前有2个Regional Distribution Center，但我们可能需要3-5个以便更好地维持库存并改善对客户的服务。直接材料支出占我们总制造成本的50%以上，因此找到减少这一支出的一系列机会将有助于降低我们的成本，并且寻找替代供应商也会大有帮助。

新的供应链结构对客户有什么好处？

D.K.：新组织的好处都是属于所有客户的。对于我们的内部客户，我们将改进EH＆S和员工发展计划，从而使团队中的每个人受益。对于我们的外部客户，我们的库存可用性、服务水平和产品质量都将得到改善。同时，我们会通过降低成本和改善库存管理来使股东受益，从而带动更大的利润和流动性。

今年早些时候，您与特定的内部业务伙伴开展了一项调查。您能告诉我们关于这方面的一些信息吗？

D.K.: 调查的目的是确定组织供应链团队的最佳方式，并分析对我们的内部客户来说什么才是最重要的。我们发现我们的组织需要匹配PG团队，以便更深入地参与NPI（新产品引进）流程。

登士柏西诺德对您来说意味着什么？

D.K.：登士柏西诺德的竞争优势在于，凭借我们在牙科领域的经验、热情和知识成功地提供客户所熟知的来自高品质品牌的产品和服务。

Dan，非常感谢您抽出宝贵的时间。

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