2017年第四季度,登士柏西诺德在瑞典为种植战略业务单元(SBU)成功推出了全球电子商务平台,在德国为牙齿正畸战略业务单元(SBU)成功推出了全球电子商务平台,在英国为预防、修复和根管治疗战略业务单元(SBU)成功推出了全球电子商务平台。平台的成功推出离不开CCO、战略业务单元(SBU)以及公司各个职能部门之间的团队合作,其中包括IT、市场营销、制造/供应链、电子商务、销售、客户服务、临床事务和法律团队。一个电子商务项目的推出往往需要几个战略业务单元(SBU)之间相互合作,其中一个例子就是Quick Order Mobile工具在美国和加拿大的推出,这个工具让客户能够使用他们的移动设备“扫描”产品包装上的条形码,从而快速方便地下单。为了推出这个至关重要的电子商务解决方案,预防战略业务单元(SBU)、修复战略业务单元(SBU)和加拿大网页团队为美国的根管战略业务单元(SBU)和种植战略业务单元(SBU)团队提供了支持。到目前为止,这个通过各方协作实现的方案客户反馈非常好,覆盖客户人数达到了15万。