global site

Do you want to change to Dentsply Sirona ?

Türkçe 03/2019 Global Articles

Global yetenek gelişimine yol göstermek

Spotlight, DS University’de College of Leadership Excellence kapsamındaki Global Leadership Development Program’a (GLDP) yakından bakıyor.

Çalışanların mesleki büyüme için gereken becerileri kazanmasına yardım etmek, yarının zorluklarını üstlenecek işgücünün korunması için esastır. Dentsply Sirona, buna hazır ve DS University kapsamında çeşitli liderlik eğitim ve gelişim programları sunuyor.

Özellikle de University'nin College of Leadership Excellence'ı kapsamında yeni yöneticiler için Essentials dahil organizasyondaki her seviye için liderlik programı sunuyor. Ekip yönetiminde deneyimli yöneticilere yönelik Advanced ve organizasyon fonksiyonlarının kıdemli yöneticileri için Strategic de var. Ayrıca, kadın yeteneklerin çevre kurma, mentorluk, eğitim, bireysel hedef planlama ve işbaşı uygulama ile kariyer büyümesini destekleyen saygın Women Inspired Network (WIN) de mevcut.

Bu programlardan Global Leadership Development Program, aday gösterilenlere organizasyondaki akranlarıyla eşleşme ve çevre kurma ve de Executive ve Senior Leadership ekipleri tarafından tanınma fırsatı sunuyor. GLDP, 18 aylık yoğun programın ardından birçok sınıfı mezun etti. Program, mezunlarını pozisyonlar mevcut olduğunda önemli sorumluluk gerektiren liderlik pozisyonlarına hazırladığı için oldukça seçici. Programa kabul edildikten sonra her GLDP katılımcısı 360° geribildirim alıyor ve bireysel gelişim planlarının hazırlandığı bire bir gelişim atölyesine katılıyor. İlk yılın açılışı, Global Institute for Leadership Development’ta (GILD) heyecan verici bir etkinlikle yapılıyor.

Genel olarak, eğitim programı oldukça etkiliydi. Düşünme, iç gözlem yapma ve değer ve tutkularımızı dikkate almaya zaman ayırdığımız Capstone etkinliğindeki dört gün son derece faydalı oldu. Amaca odaklanma, öne çıkan noktaydı. Amaca yönelik liderlik modelini benimsedim. Bu model, kendi liderlik tarzımı değiştirmemi düşünmemi sağladı.

Bill Smalley, Sales Director, Implants

Bill Smalley, Sales Director, Implants

Sınıf üyeleri ardından hem sınıfta hem çevrimiçi olarak çeşitli eğitimlere katılıyor ve 3 aylık sürede uygulamalı, sonuç odaklı bir proje tamamlıyor. “Bu programın son adımı olarak şimdi Executive Leadership sponsorluğundaki kritik projeler üzerinde ekipler olarak çalışıyo-ruz.” Vice President of Quality and Regulatory Compliance Consumables Eliane Schaefer, “Çapraz fonksiyonlarda görev alan ve başka türlü asla tanışma fırsatı elde edemeyeceğim birçok DS lideriyle çalışıyorum,” dedi. “Çalışmamız gereken çok şey olsa da bu ekibin kararlılığı şaşırtıcı. Bu yolculukta hepimizin büyüyebileceğimizi gördüğümüzün bir işareti bu. Sunumlarımızı tamamlamaya hazırlanırken sunum uzmanlarından da koçluk alıyoruz; gerçekten heyecan verici.”

Program, katılımcıların ekiplerinin araştırma projesi sonuçlarını Liderlik Ekibine sunacakları ABD, Charlotte konumunda sona erecek. Katılımcıların program deneyimi, kendi ekiplerine de faydalı oluyor. Director of Operations, Implants rolündeki katılımcı Norbert Rabenstein, “Daha fazla görev vermeyi, ekibime güvenmeyi ve hata yapmalarına bile izin vermeyi öğrendim. Proje ekibini oluşturmalarına ve sonuca ulaşma yolunu tasarlamalarına izin veriyorum,” dedi.

Şirketin gelişim programları, Dentsply Sirona’yı endüstri lideri yapan yeteneklerin en iyi tarafını ortaya çıkarmakla ilgili.

Spotlight Yazı Ekibi, GLDP'nin şimdiki sınıfından katılımcılarla görüşmeler yaptı. Görüşmeleri tam haliyle sıradaki bölümde bulabilirsiniz.

Norbert Rabenstein, Director of Operations, Implants, Hanau, Almanya

Global Institute for Leadership Development başlangıç toplantısında öne çıkan bir ders, model veya beklenmedik bir içerik var mıydı?

Ekim 2018'de Palm Desert'taki ilk oturumumuzda birçok ilginç ders, atölye ve tartışma oldu. Bunların çoğunda en heyecan verici kısım, amaç ile ilgili tartışmalardı. İşimde de, özel hayatımda da yaptıklarımın amacı ne? Bu amaca göre hareket ediyor muyum? Daha amaca yönelik bir lider olmak için ne yapabilirim? Amaçla ilgili bu içgörüler, hedefler hakkında, özellikle de yerel ve global şirket hedeflerinin alakası hakkında bakış açımı değiştirdi.

Öne çıkan bir diğer nokta da elbette Nando Parrado ile ders ve tartışmaydı. 1972'deki uçak kazasından sağ çıkışının inanılmaz hikayesinin üzerine bu adamın neler yapabildiğini görmek hayret verici! Güçlü iradeyle bir kişinin neleri başarabileceğini fark etmemi sağladı.

Şu ana kadar neler yaptınız, ne tür toplantılar gerçekleşti?

Takip çalışmalarının bir kısmında bireysel koçluk yer aldı. Temel bir görüş elde etmek için yöneticimden, astlarımdan ve akranlarımdan geribildirim aldığım bir değerlendirme yapıldı ve geribildirimler ve değerlendirme sonucu, kendimi geliştirebileceğim alanlar bulmak için çok faydalıydı. Örneğin, yöneticim, astlarım ve akranlarımın amacımdan haberdar olmasının önemini öğrendim. Aksi halde yönetici olarak neden ve nasıl davrandığımı anlayamazlar.

Ekiplerinize ne tür şeyler/bilgiler/fikirler getirdiniz? Bakış açınız nasıl değişti? Ne tür deneyim veya görüşler kazandınız?

Ekibime getirdiğim tek bir büyük şey yoktu ama davranışımı birçok açıdan değiştirdim. Beklentiler hakkında daha net olmak, net kurallar koymak ve amacımı ekibimle paylaşmak bunların arasında. Diğer yandan, daha fazla görev vermeyi, ekibime güvenmeyi ve hata yapmalarına bile izin vermeyi öğrendim. Artık projeleri tamamen onlara devrediyorum. Proje Yönetim araçları kullanarak sonuç ve zaman açısından istenenleri belirlesem de projeye sadece sponsorluk yapıyorum. Proje ekibini oluşturup yollarını tasarlamalarına izin veriyor, sadece bir çıktı riskle karşılaşırsa müdahale ediyorum. Liderlik davranışımdaki bu değişiklik ekipçe hoşnutlukla karşılandı.

Programın kapanış haftasından ne bekliyorsunuz? İple çektikleriniz neler?

Ekip çalışması projemiz için çok heyecan verici bir konuda çalışıyoruz. Tamamen müşteri deneyimi hakkında. Ekibimin çıktısını liderlik ekibine sunmayı heyecanla bekliyorum. Elbette, diğer katılımcılarla deneyimleri ve son atölye çalışmasından öğrendiklerimizi paylaşmak için de heyecanlıyım. Son olarak da, bu Charlotte'taki konumumuza ilk ziyaretim. Örneğin oradaki yeni müşteri eğitim merkezini görmek heyecan verici olacak.

Bill Smalley, Sales Director, Implants, Houston, Texas, ABD

Global Institute for Leadership Development başlangıç toplantısında öne çıkan bir ders, model veya beklenmedik bir içerik var mıydı?

Genel olarak, eğitim programı oldukça etkiliydi. Düşünme, iç gözlem yapma ve değer ve tutkularımızı dikkate almaya zaman ayırdığımız Capstone etkinliğindeki dört gün son derece faydalı oldu. Amaca odaklanma, öne çıkan noktaydı. Kendi amacımız ve organizasyonumuzun amacı neler? Stratejik ve taktiksel konulardan çok konuşuruz ama amaçtan bahsetmek buna etkili bir boyut kazandırdı. Amaca yönelik liderlik modelini benimsedim. Bu model, kendi liderlik tarzımı değiştirmemi düşünmemi sağladı.

Şu ana kadar neler yaptınız, ne tür toplantılar gerçekleşti?

Öğrenme yolculuğunun şu ana kadarki etkili bir kısmı da profesyonel bir koçla koçluk oturumlarıydı. Bu koçluk konuşmaları benim için aydınlatıcı oldu. Daha önce düşünmediğim şeyler hakkında gözlerimi açtı. Her bir oturumdan sonra somut bir eylem planı içeren toplam üç oturum vardı. Konulardan biri hesap verebilirlikti. Bunu kendim ve çalıştığım diğerleri için nasıl artırabilirim?

Grup katılımı için ayda bir webinar'lar yapıldı.

Şimdi eylem öğrenme projelerimizde tekrar grup olarak katılım sağlıyoruz. Üzerinde çalışacak, tanımlanmış bir konu olması harika. Proje sponsorlarımız Gene Dorff ve Bill Newell bizi son derece iyi destekliyor. Süreçte katılımı canlı tutma ve diğer katılımcılarla ilişkileri güçlendirmenin iyi bir yolu bu.

Ekiplerinize ne tür şeyler/bilgiler/fikirler getirdiniz? Bakış açınız nasıl değişti? Ne tür deneyim veya görüşler kazandınız?

Yöneticileri yönettiğim için, aldığım materyalleri koçluk ve liderliğimi geliştirmek için doğrudan astlarımla paylaştım. Bu şekilde, program sadece benim değil onların da kendi ekiplerine liderlik yapmaları için etkili olacak.

ABD satış organizasyonunda kapsamlı bir değişim sürecindeyiz. GLDP, değişim lideri olarak becerilerimi etkiledi. Her iletişime neden belli bir kararı aldığımızı açıklayarak yapıyor, genel vizyon ve amacı mercek olarak kullanıyorum.

Programın kapanış haftasından ne bekliyorsunuz? İple çektikleriniz neler?

Eylem öğrenme ekibimle proje çalışmasını sürdürmek için heyecanlıyım. Kapanış haftamızda önerimizi üst yönetim ekibine sunacağız. Ekibimizin fark yaratabileceğine inandığım ve eylem öğrenme programlarıyla organizasyonda etki yarattığımız için hevesliyim.

GLDP'deki tüm katılımcılarla yüz yüze etkileşimleri iple çekiyorum. Bu hafta tekrar görüşmek, deneyim paylaşmak ve birbirimizden öğrenmek için fırsat sunacak.

Bu kapanış haftasından sonra öğrenme yolculuğumu bırakmak istemiyorum ve bu insanlarla çalışmaya devam etme ve ilişkiler kurmayı iple çekiyorum. Liderlik becerilerimi de diğer insanlarla paylaşmak ve bu programdan faydalanabilecek kişileri saptamak istiyorum.

Başka bir yorumunuz var mı?

Bu mükemmel öğrenme deneyiminde yer alabildiğim için organizasyona ve beni aday gösterenlere minnettarım. Gelecekte bu tür programlara katılabilecek herkese “Evet, zaman alıyor ve bu zamanın nasıl harcanacağını ve emeklerin etki yaratıp yaratmayacağını bilmiyorsunuz. Ama bu deneyime katılın çünkü buna değer,” derim.

Eliane Schaefer, VP QA/RC Consumables, York, Pennsylvania, ABD

Global Institute for Leadership Development başlangıç toplantısında öne çıkan bir ders, model veya beklenmedik bir içerik var mıydı?

Genel olarak program için çok heyecanlıyım. 25 yıldır liderlik yapıyorum ve zorlanmayı bekliyordum ama dersler bana ilham verdi. Nasıl daha amaca yönelik lider olacağımı düşünmemi sağladı. Bana özellikle ilham veren dersler şunlardı:

Stephen Shapiro'nun “INNOVATE THE WAY YOU INNOVATE” dersi, bir ekip oluştururken kişiliklerin doğru karışımını elde etmeye odaklandı. Tüm üyelerin aynı kişiliğe sahip olduğu ekipler çok sık başarısız olmasa da yenilik de getiremiyebiliyorlar. Carla Harris'in dersi özgünlük, güven, kapsayıcılık ve çeşitlilik konusunda bakış açısı sunarak ilham verdi. Artık kapsayıcı bir ekip oluşturmaya lider olarak daha dikkat ediyorum.

Orkestra kondüktörü aktivitesi inanılmazdı ve güçlü liderlik ile ekip uyumunun önemini gösterdi. Bu, tek bir örnekle ne kadar öğrenebileceğinizi gösteriyor. Program birçok açıdan aydınlatıcıydı.

Şu ana kadar neler yaptınız, ne tür toplantılar gerçekleşti?

Geçen yıl Ekim başındaki Global Institute for Leadership Development (GILD) haftasına katılmadan önce 360° değerlendirmeler tamamlamak, öz farkındalık anketleri doldurmak gibi birçok seminer öncesi ödevimiz vardı. Heyecan verici ders ve öğrenme aktiviteleriyle dolu haftanın yanında, bireysel yönetici koçlarımızla yüz yüze görüştük ve grup koçumuzla günlük kapanış grup toplantıları yaptık. Yarım gün dışarıda grup etkinliğimiz de oldu ve ben San Andreas Fayı jip turunu seçtim. Buluşmadan döndüğümüzde bireysel koçlarımızla birkaç oturumumuz daha oldu ve birkaç Linkage webinar'ına katıldık.

Bu programın son adımında Executive Leadership sponsorluğunda ekiplerle kritik projeler üzerinde çalışıyoruz. Bu programın son adımı olarak şimdi Executive Leadership sponsorluğundaki kritik projeler üzerinde ekipler olarak çalışıyoruz. Başka türlü asla tanışma fırsatı elde edemeyeceğim birçok çapraz fonksiyonlu DS lideriyle çalışıyorum. Ekibim en az haftada bir kez toplanarak (ABD, Avrupa ve Asya'daki farklı konumlarımız nedeniyle çoğunlukla Skype'tan) Dentsply Sirona Liderlerine Kadım'da Charlotte'ta sunacağımız projeye çalışıyoruz. Fikir alışverişinde bulunduk ve ilişkiler kurduk. Çalışmamız gereken çok şey olsa da bu ekibin kararlılığı şaşırtıcı. Bu yolculukta hepimizin büyüyebileceğimizi gördüğümüzün bir işareti bu. Sunumlarımızı tamamlamaya hazırlanırken sunum uzmanlarından da koçluk alıyoruz; gerçekten heyecan verici.

Ekiplerinize ne tür şeyler/bilgiler/fikirler getirdiniz? Bakış açınız nasıl değişti? Ne tür deneyim veya görüşler kazandınız?

2018 Global Leadership sınıfına seçildiğime çok memnunum; bu eğitim tamamen lider olarak amacınızı keşfetmekle ilgili. Amaca Yönelik Liderlik, süreçlerimizde yeniliği teşvik etmek için ekiplerimize esin verecek yeni görüşler sağladı. Farklı kişiliklere sahip bireyleri mümkün oldukça ekiplerime getirerek kapsayıcı bir lider olmaya çabalıyorum. Ekiplerime güç kazandırarak özgünlük ve fikirlerini desteklemek için her ekip üyesinin kendi görüşünü rahatça belirttiği bir ortam sağlamaya odaklanıyorum.

Dünyanın dört bir yanından Dentsply Sirona liderleriyle dersler sırasında ve sonrasında etkileşim kurmak da inanılmazdı. Bu, normalde etkileşimde olmadığım liderlerle tanışıp onların perspektiflerini öğrenmek için harika bir fırsattı. Bu programda güçlü bağlantılar kurduk. Şimdi, bir e-posta atmak yerine Skype görüşmesi yaparak ilişki kurmak ve başkalarından öğrenmeleri amacıyla, ekip üyelerimi de başkalarına ulaşmaları için cesaretlendiriyorum.

Programın kapanış haftasından ne bekliyorsunuz? İple çektikleriniz neler?

Kapanış haftası için çok heyecanlıyım. Elbette proje sunumumuzu ve alacağımız geribildirimi heyecanla bekliyoruz ve en önemlisi de proje önerilerimizin organizasyona yardımcı olmasını umuyoruz. Sunumumuz için öğrendiğimiz sunum araçlarını kullanmayı da iple çekiyorum. Ayrıca “sınıf arkadaşlarımı” tekrar görmek ve son 12 aydaki deneyimlerimizi paylaşmak için de bir o kadar heyecan duyuyorum. Geçtiğimiz aylarda iyi ilişkiler kurduk ve onları tekrar görmek harika olacak.

Eklemek istediğiniz bir şey var mı?

Genel olarak harika bir deneyimdi; yeni becerilerimi her gün kullanıyorum. Gelecek katılımcılara önerim, her zaman daha iyi olabileceğiniz için tam katılım sağlamak üzere bu fırsatı kullanmanızdır.