Gelecek başarılarımızın temeli
Dentsply Sirona, müşterilere daha iyi hizmet sunmak için Şirketimizin çalışma biçimini dönüştürüyor. Bu yeni yapı, çalışanların Şirketin Çalışma Esaslarına odaklanmasını sağlıyor: müşterileri bütün bir birey olarak görmek, ürünler ve hizmetlere yönelik talep yaratmak, piyasa için önemli yenilikler sunmak, klinik eğitimde liderlik etmek ve Dentsply Sirona’nın global ölçeğinden yararlanmak. Çalışma biçiminin dönüştürülmesi sayesinde, müşterilere Amaç ve Misyonu ve Şirketin diş hekimliği Vizyonunu yerine getiren daha bütüncül bir deneyim sağlanmaktadır.
Poster, Şirketin farklı bölümleri arasındaki işbirliğinin olası bir müşterinin yeni bir dental uygulama oluşturmasına, profesyonellerin hedeflerine ulaşmasına ve hastalara en iyi bir bakım sağlamasına nasıl yardımcı olduğunu göstermektedir.
İş birimlerinin dört dental ürün grubu halinde düzenlenmesi, daha birleşik bir ürün stratejisine ve diş hekimliğini anlamlı bir şekilde etkileyecek yeniliklere odaklanmaya olanak tanımakta ve müşterilerin basit ve verimli bir şekilde çalışan en yüksek kaliteli, en ileri teknolojili çözümlerle donatılmış bir uygulama yapmasına yardımcı olmaktadır.
RCO yapısı, Şirket ile yerel piyasalar arasında yakın bir ilişki tesis etmektedir. Bu şekilde bilgi, bu ihtiyaçlara en uygun çözümleri geliştirmek için Diş Ürün Gruplarına aktarılmaktadır. Bu nedenle Dentsply Sirona, müşterilerimizin profesyonel hedeflerine ulaşmasına yardım ederek, onlara destek olacak bilgiye ve çözümlere sahiptir.
Üretim, lojistik ve dağıtımdan sorumlu olan Tedarik Zinciri organizasyonu, ürünlerimize olan global talep için daha verimli planlama yapmaya ve böylece envanter ve tedarik ihtiyaçlarını öngörmeye olanak tanımaktadır. Satış ekipleri, müşterilerin ihtiyaç duyduğu tüm çözümleri, ihtiyaç duydukları zamanda ve yerde teslim edebileceklerinden şüphe duymaz.
Şirketin Merkezi Fonksiyonları, örneğin İK, Finans, QARA ve IT, Diş Ürün Grupları, RCO’lar ve Tedarik Zinciri içsel süreçleri ve iş akışlarını optimize ederek desteklemek üzere düzenlenmektedir. Bu nedenle DS ekipleri iç müşterilerine doğru çözümleri doğru zamanda sağlayacak en iyi eğitim ve bilgilere sahip en kalifiye kişilerden oluşmaktadır.
Müşterilerimizin güvenilir ortağıyız
Yeni organizasyon tasarımının faydalarını gösteren olası müşteri yolculuğu: